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이용약관

모아바 이용약관

1장 이용약관

 

 

1(목적)

 

본 약관은 인터넷을 통하여 교육 서비스를 제공하는 모아비(이하 '회사')와 이를 이용하는 회원 사이에 체결한 계약에 따른 권리와 의무에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

 

 

 

2(약관의 게시 등)

 

① 회사는 상호영업소 소재지대표자의 성명사업자등록전호연락처(전화팩스전자우편 주소 등)와 본 약관을 해당 사이트 초기 회사소개 화면에 게시한다.

 

② 회사는 서비스 이용과정에서 회원이 본 약관의 내용을 확인할 수 있고그 내용에 관한 질의 응답할 수 있도록 기술적 장치를 설치한다.

 

③ 회사는 회원이 본 약관의 전문을 출력 인쇄할 수 있도록 하여야 한다.

 

 

3(약관의 개정)

① 회사는 약관의 규제에 관한 법률과 기타 관계 법령에 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.

 

② 회사는 개정한 약관을 그 적용일자 주 전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 해당 사이트 초기 서비스 화면에 공시하고기존 회원에게는 개정약관을 서면 또는 전자메일로 통지한다.

 

③ 기존 회원에게는 가입 시 약관이 적용된다개정된 약관을 기존 회원에게 적용하기 위해서는 그에 관해 해당 회원의 동의를 받아야 한다.

 

 

 

2장 서비스 이용 및 종료

 

 

4(회원의 종류 및 교육서비스 내용회원은 무료회원과 유료회원으로 구분하며,

 

회원의 자격은 가입기간동안 유지된다.(교육서비스 내용가격이용조건 등은 사업자 재량사항으로 기재함)

 

 

 

5(서비스의 내용 및 변경 등)

 

① 회사는 서비스의 내용이용방법이용료기타조건 등에 관하여 해당 사이트에 게시하며회원이 되려는 자가 알 수 있도록 한다.

 

② 서비스의 내용이용방법이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 그 변경 전 14일 이상 해당 사이트에 게시하여야 한다.

 

③ 전항의 경우에 해당 서비스를 제공받는 회원에게는 서면 또는 전자메일을 통해 통지하여 동의를 받아야 한다.

 

 

 

6(회원가입 및 이용계약)

 

① 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하려는 자는 다음 사항을 기재한 회원가입신청서를 서면 또는 회사가 정한 방식에 의해 회사에 제출한다.

 

1. 성명과 주민등록번호

 

2. 주소 및 전화번호, e-mail 주소 등 연락처

 

3. 회원 아이디(ID) 및 비밀번호

 

4. 이용하려는 서비스의 종류

 

회사는 전항의 신청이 있을 시에는 업무 수행 상 또는 기술상 지장이 없는 한 승낙한다.

 

회사는 신청인이 본 약관에 동의하는지의 여부를 확인하고동의하는 경우에 회원가입을 승낙한다.

 

이용계약은 전항의 승낙의 의사표시가 신청인에게 도달한 시점에 성립한다.

 

 

 

7(승낙의 유보회사는 다음 각 호에서 정하는 사유가 없는 한 신청에 대하여 승낙한다.

 

승낙은 회사 신청자(이하 "이용자"라 한다)에게 이용자 ID, 서비스 이용개시의 기타 회사가 정한 시한을 통보함으로써 이루어진다.

 

① 가명으로 신청하였을 경우.

 

② 다른 사람의 명의를 빌리거나 도용하여 차명으로 신청하였을 경우.

 

③ 회원가입신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 첨부

 

④ 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해 할 수 있는 목적으로 신청하였을 경우.

 

⑤ 기존의 학원 등록 회원의 명의를 도용하는 경우8(신청사항의 변경신청인 또는 회원은 제6조 제1항의 기재사항이 변경되었을 경우에는 즉시 회사의 해당 사이트를 통해 수정하거나 또는 회사의 담당 관리자에게 그 사항을 통지하여야 한다.

 

 

3장 개인정보의 보호

 

 

 

9(개인정보의 보호)

 

① 회사는 제6조 제1항의 신청서 기재사항 이외에 회원이 서비스 이용에 필요한 정보를 수집할 수 있다이를 위해 회사가 문의한 사항에 관해 회원은 진시한 내용을 성실하게 고지하여야 한다.

 

② 회사가 회원의 개인정보를 수집할 필요가 있는 때에는 반드시 해당 회원의 동의를 받는다.

 

③ 회원이 이용신청 등에서 제공한 정보와 전항에 의해 수집된 정보는 당해 회원의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없다다음의 경우는 예외로 한다.

 

1. 서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

 

2. 통계작성학수연구 또는 시장조사를 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하는 경우

 

3. 법령에 특별한 규정이 있는 경우

 

④ 회사가 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는자,제공 목적 및 제공할 정보의 내용)등에 관하여 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 명시하여 고지하여야 한다.

 

⑤ 회원은 언제든지 제3항의 동의를 임의로 철회할 수 있다.

 

⑥ 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 개인정보에 대해 여람 및 오류 정정을 요구할 수 있다이 때에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취하여야 한다회원이 오류의 정정을 요구한 때에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해회원의 정보를 이용하지 않는다.

 

⑦ 회사는 회원의 개인정보의 분실도난유출변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 진다.

 

⑧ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 자는 회원이 도의한 범위내에서 개인정보를 사용할 수 있으며목적이 달성된 경우에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기한다회원이 탈퇴 또는 자격을 상실한 경우에도 동일하다.

 

⑨ 본 약관에서 규정하지 않은 회원의 개인정보의 보호에 관하여는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 따른다.

 

  

10(ID 및 비밀번호의 관리 및 책임)

 

① 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며이를 제3자가 이용토록 하여서는 안된다.

 

② 회원은 ID 및 비밀번호를 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고회사의 안내에 따라야 한다.

 

③ 전항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나,통지한 경우에도 회사의 안내를 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않는다.

 

④ 회사가 관리하는 회원의 ID 및 비밀번호의 유출로 인하여 제3자의 무단사용데이터 변조 등이 발생하여 회원이 손해를 입은 경우에는 회사는 그 손해를 배상하여야 한다.

 

⑤ 전항의 경우에 회사는 자신에게 책임이 없다는 것을 입증하여야 한다.

 

 

 

4장 계약해제 및 손해배상

 

11(신청의 철회)

 

① 회원이 할부계약으로 신청한 경우는 신청이로부터 7일 이내방문사원의 권유로 신청한 경우는 신청일로부터 10일 이내에 서면으로 이용신청을 철회할 수 있다신청일에 계약서를 교부받지 못한 경우 서비스 이용 개시일을 기준으로 한다.

 

② 전항의 겨우 회사는 할부 거래에 관한 법률 제6방문 판매 등에 관한 법률 제11조에 따른 원상회복의 의무를 진다.

 

③ 회원이 제항 이외의 계약으로 신청한 경우회원은 서비스 이용이 가능한 날로부터 7일 이내에 회원가입신청을 철회할 수 있다이 경우 회사는 회원으로부터 납입 받은 이용료에서 서비스 이용일수에 해당하는 금액을 공제하고 잔액을 환급한다.

 

 

 

12(계약의 취소)

 

① 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 이용계약을 체결한 경우에는 해당 회원 또는 그의 법정대리인은 계약을 취소할 수 있다.

 

② 전항의 경우에 회사는 회원이 납부한 이용료교재비 기타 요금을 전액 환급한다.

 

③ 1항의 계약취소에 대하여 회사는 해당 회원에게 위약금 등의 손해배상을 청구할 수 없다.

 

 

 

13(계약의 해제)

 

① 회원은 다음 각 호의 사유가 있을 시에는 즉시 계약을 해제할 수 있다.

 

1.이용계약에서 약정한 서비스가 제공되지 않는 경우

 

2.제공되는 서비스가 광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우

 

3.기타 서비스의 결함으로 그 이용이 객관적으로 의미가 없는 경우

 

② 전항의 해제는 회원이 서면 또는 전자메일로 회사에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생한다.

 

③ 회원의 전항의 사항을 안 후 지체 없이 계약해제를 요구하면 회사는 이용료 전액을 환급한다.

  

 

14(계약의 해지)

  

① 강좌 환불규정

전액환불 수강신청이 완료된 날로부터 7일 이내 +3강 이하 수강 시

 

부분환불 수강신청이 완료된 날로부터 7일이 경과할 시

(강의 수강 기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭다운저장한 기준으로 수강한 강의수를 산정한다)

※ 부분환불 금액산출방법 결제금액 학습사용료 위약금(이용대금의 10%) -제공된 상품 또는 서비스 정가

-결제금액쿠폰 및 포인트 등의 할인금액을 제외한 고객 실 결제금액

-학습사용료할인 전 강좌 정가를 기준으로 구매일로부터 경과한 날짜를 일별로 산정한 금액( 1일 사용료 수강일 수)

-부분 환불 대상 수강일은 최대 180일 기준이며 그 이상의 수강일은 서비스로 제공되는 수강 기간임을 고지한다.

위약금 이용대금 * 10%

-제공된 상품 또는 서비스강의 혹은 패키지에 포함된 상품 또는 서비스가 있을 경우혹은 무료로 제공된 상품이 있을 시 정가가 환불 금액에서 공제된다.

 

※ 프로모션 및 이벤트를 통해 무료연장을 받은 기간은 상품수강기간에서 제외한다.

※ 강좌 구매 시 제공된 혜택은 제외되며수강기간과 정가에 따라 이용 금액이 산출된다.

 

 

 

 

② 교재 환불규정

 

반품 및 교환은 배송 받은 날로부터 7일 이내에 신청하실 수 있다.

 

상품하자 및 오배송일 경우 택배비는 무료이며 고객의 변심으로 인한 반품 및 교환 시 택배비는 고객부담으로 한다.

 

 

반품일 경우 : 2,500

 

교환일 경우 : 5,000

 

 

반품 신청 시 상품 수령 후 환불처리 된다.(처리기간 상품 수령 후 5일 이내)

 

※ 상품이 고객의 귀책사유로 인해 훼손된 상태로 반품될 경우 착불로 다시 고객에게 반송되며환불 신청을 할 수 없다.

 

 다음 각 호의 경우 반품/교환이 제한될 수 있다.

  

1. 고객센터에 연락 없이 배송할 경우

 

2. 상품이 훼손되었을 경우(낙서구겨짐파손기타)

 

3. 배송 받은 날로부터 7일이 경과한 후 반품 및 교환을 신청할 경우

 

 

 

 

15(손해배상 등)

 

① 회사는 교육서비스가 4시간이상 서비스 중지 또는 장애로 인한 피해 발생 시 회원에게 그 기간만큼의 3배를 무료로 연장하여 준다서비스 중지장애시간은 소비자가 회사에 통지한 후부터 계산하되 서비스가 불가항력(천재지변)이나업체의 사전고지(회선공사 등), 소비자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우에는 서비스 중지장애시간 계산에서 제외한다.

 

② 회원이 실제 이용한 시간보다 초과하여 이용요금을 청구한 경우 회사는 회원에게 초과분을 환급하여 준다초과사용분에 대해서는 사업자가 입증한다.

 

 

 

16(기타)

 

① 본 약관에서 규정하지 않은 사항은 관계 법령과 거래관행을 고려하여 신의 성실의 원칙에 따라 회사와 회원이 합의하여 해결한다.

 

② 회사와 회원 간의 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기한다.

 

③ 회사와 회원 간의 분쟁에는 한국법을 적용한다부칙 [약관의 수정과 시행일모아바는 약관을 변경할 수 있으며변경 시는 반드시 모아바 공지사항에 게재하여 회원들에게 공지함으로써 효력을 발생하게 된다.

 

 

이 약관은 2014년 5월 30일부터 시행한다.

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